الإدارة والأداء بمبدأ 80/20: كيف نحقق الكثير بالقليل

  • كوخ، ريتشارد

لا يستطيع أحد إنكار أن معظم المؤسسات العامة والخاصة تستثمر الكثير من الموارد لتحقيق القليل من النتائج حتى إنه يمكن أن نقول أن 20 % منالمؤسسات تحقق 80 % من الناتج الإجمالي لدولة ما.